在航空事故发生后，赔偿金的计算和理赔流程是许多受害者及其家属关心的问题。本文将为您揭秘东航事故赔偿金的标准，并详细介绍理赔流程，帮助您了解相关事宜。
赔偿金额标准
1. 乘客死亡赔偿金
根据《中华人民共和国侵权责任法》和《民用航空法》的规定，乘客在航空事故中死亡，航空公司应支付以下赔偿金：
- 基本赔偿金：按照事故发生时乘客所持机票价格的20倍计算。
- 丧葬费：按照事故发生时当地丧葬费标准计算。
- 被抚养人生活费：按照被抚养人实际需要的生活费标准计算，直至被抚养人独立生活时止。
2. 乘客受伤赔偿金
乘客在航空事故中受伤，航空公司应支付以下赔偿金：
- 医疗费：按照实际发生的医疗费用计算。
- 误工费：按照乘客实际误工天数和收入水平计算。
- 残疾赔偿金：根据伤残等级，按照伤残等级比例和乘客实际收入水平计算。
3. 乘客行李损失赔偿金
乘客在航空事故中行李损失，航空公司应支付以下赔偿金：
- 托运行李损失：按照行李实际价值赔偿，但最高赔偿金额不得超过每件行李人民币5000元。
- 随身携带行李损失：按照行李实际价值赔偿，但最高赔偿金额不得超过人民币2000元。
理赔流程
1. 提交理赔申请
乘客或家属在事故发生后，应立即向航空公司提交理赔申请。理赔申请应包括以下材料：
- 事故证明材料（如：事故调查报告、死亡证明、医疗证明等）。
- 乘客身份证明材料。
- 机票、行李托运单等相关证明材料。
2. 航空公司审核
航空公司收到理赔申请后，将对提交的材料进行审核。审核通过后，航空公司将与乘客或家属联系，告知赔偿金额和支付方式。
3. 赔款支付
航空公司审核通过后，将在规定时间内将赔偿金支付给乘客或家属。
4. 争议解决
如果乘客或家属对赔偿金额有异议，可以与航空公司协商解决。协商不成，可以向人民法院提起诉讼。
总结
了解东航事故赔偿金标准和理赔流程，有助于乘客或家属在事故发生后更好地维护自身权益。在实际操作过程中，乘客或家属应按照相关规定和流程进行理赔，以确保自身权益得到保障。