飞机空难是一种极端的悲剧，对遇难者家属来说，除了心理上的巨大打击，还可能面临经济上的困境。了解如何正确争取赔偿金，对于家属来说至关重要。以下是一些详细的步骤和注意事项，帮助家属维护合法权益。
1. 确认赔偿权利
首先，家属需要确认自己是否有权获得赔偿。根据国际民用航空组织（ICAO）的《芝加哥公约》以及各国相关的法律法规，遇难者家属通常有权获得以下几类赔偿：
- 人身伤亡赔偿：包括医疗费用、丧葬费用、死者生前抚养人的生活费用等。
- 财产损失赔偿：包括行李损失、遗物损失等。
- 精神损害赔偿：一些国家法律规定，家属还可以要求精神损害赔偿。
2. 收集证据
在确认赔偿权利后，家属需要收集相关证据。以下是一些关键证据：
- 遇难者身份证明：如身份证、护照等。
- 遇难者与家属的关系证明：如结婚证、出生证明等。
- 事故报告：包括航空公司、机场以及调查机构出具的事故报告。
- 医疗和丧葬费用收据。
- 其他相关费用证明。
3. 了解赔偿流程
赔偿流程因国家而异，以下是一个大致的流程：
- 联系航空公司：家属应首先与航空公司联系，了解赔偿事宜。
- 提交赔偿申请：根据航空公司要求，提交赔偿申请和相关证据。
- 等待调查结果：航空公司会对事故进行调查，家属需要耐心等待结果。
- 协商赔偿金额：在调查结果出来后，家属可以与航空公司协商赔偿金额。
- 接受或拒绝赔偿：根据协商结果，家属可以选择接受或拒绝赔偿。
4. 寻求专业法律援助
在争取赔偿的过程中，家属可能会遇到各种困难。此时，寻求专业法律援助是明智的选择。以下是一些寻求法律援助的建议：
- 咨询律师：找到一位专业处理航空事故赔偿的律师，了解自己的权利和赔偿流程。
- 法律援助机构：一些国家和地区设有专门处理航空事故赔偿的法律援助机构，家属可以寻求帮助。
- 国际组织：如国际航空运输协会（IATA）等国际组织，也可能提供相关信息和帮助。
5. 注意事项
- 时效性：赔偿申请通常有时效限制，家属需要在规定时间内提交申请。
- 沟通：与航空公司和律师保持良好沟通，确保信息畅通。
- 冷静：面对悲剧，家属可能情绪激动，但保持冷静有助于更好地处理赔偿事宜。
通过以上步骤，飞机空难家属可以更好地了解如何正确争取赔偿金，维护自己的合法权益。在这个过程中，保持耐心和坚持是至关重要的。