在现代社会，飞机已经成为人们出行的重要交通工具。然而，飞机延误的情况时有发生，给旅客带来了诸多不便。那么，当飞机延误时，航空公司会给予旅客怎样的补偿呢？以下是一些关于飞机延误补偿金的相关知识，让你在面对这种情况时不再迷茫。
一、什么是飞机延误？
飞机延误是指航班在起飞前未能按时离开机场，包括起飞时间推迟、取消航班等情况。根据国际航空运输协会（IATA）的规定，航班延误分为以下几种情况：
- 起飞延误：航班在预定起飞时间后超过15分钟未能起飞。
- 降落延误：航班在预定降落时间后超过15分钟未能降落。
- 起飞取消：航班在预定起飞时间后取消。
- 降落取消：航班在预定降落时间后取消。
二、飞机延误补偿标准
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》和《民用航空旅客、行李国际运输规则》，旅客在遇到飞机延误时，可以获得相应的补偿。以下为国内、国际航班延误补偿标准：
国内航班延误补偿标准
- 延误时间：航班延误时间在2小时（含）以内，航空公司无需赔偿。
- 延误时间：航班延误时间在2小时（不含）至4小时（含）之间，航空公司应向旅客提供餐食、住宿等服务。
- 延误时间：航班延误时间在4小时（不含）以上，航空公司应提供全额退票或改签服务，并支付旅客一定金额的补偿金。
国际航班延误补偿标准
- 延误时间：航班延误时间在2小时（含）以内，航空公司无需赔偿。
- 延误时间：航班延误时间在2小时（不含）至4小时（含）之间，航空公司应向旅客提供餐食、住宿等服务。
- 延误时间：航班延误时间在4小时（不含）至6小时（含）之间，航空公司应提供全额退票或改签服务，并支付旅客一定金额的补偿金。
- 延误时间：航班延误时间在6小时（不含）以上，航空公司应提供全额退票或改签服务，并支付旅客一定金额的补偿金。
三、特殊情况下的补偿
在以下特殊情况下，旅客也可以获得相应的补偿：
- 天气原因：由于恶劣天气导致航班延误，航空公司无需赔偿。
- 空中交通管制：由于空中交通管制导致航班延误，航空公司无需赔偿。
- 机械故障：由于机械故障导致航班延误，航空公司应向旅客提供相应的补偿。
四、如何获得补偿？
- 与航空公司沟通：在航班延误后，旅客应与航空公司沟通，了解补偿政策，并要求航空公司提供相应的服务。
- 保留证据：在航班延误过程中，旅客应保留相关证据，如航班延误通知、餐食住宿证明等。
- 投诉：如果航空公司未能提供相应的补偿，旅客可以向民航局投诉。
总之，当飞机延误时，旅客有权获得相应的补偿。了解飞机延误补偿标准，有助于旅客在遇到这种情况时维护自身权益。希望这篇文章能帮助你解决心中的疑惑。