在现代社会，航空旅行已经成为人们出行的重要方式之一。然而，飞机失事作为航空事故中最为严重的一种，对旅客及其家属来说，不仅意味着生命的丧失，还可能带来财产损失和心灵创伤。那么，在飞机失事后，旅客及其家属如何才能获得合理的赔偿金呢？以下是一些详细的信息和注意事项。
一、了解赔偿依据
首先，旅客需要知道，飞机失事后的赔偿依据主要包括以下几个方面：
《蒙特利尔公约》：这是国际民用航空组织（ICAO）制定的一个国际公约，旨在规范国际航空运输中的赔偿责任。根据该公约，航空公司对旅客的赔偿责任限额为每名旅客113,100特别提款权（SDR）。
国内相关法律法规：不同国家的国内法律法规也会对航空事故赔偿有所规定。例如，我国《民用航空法》规定，航空公司对旅客的赔偿责任限额为每名旅客40万元人民币。
航空公司内部规定：部分航空公司可能会在其内部规定中设定更高的赔偿限额。
二、赔偿流程
在了解赔偿依据后，旅客及其家属可以按照以下流程申请赔偿：
及时通知：在事故发生后，旅客或家属应立即通知航空公司或相关部门，并保留相关证据，如机票、护照、事故证明等。
提交索赔申请：在事故发生后一定期限内（通常为一定时间内），向航空公司或相关部门提交索赔申请。
等待调查结果：航空公司或相关部门会对事故进行调查，并在调查结束后根据调查结果进行赔偿。
领取赔偿金：一旦赔偿金确定，旅客或家属可以按照航空公司或相关部门的要求领取赔偿金。
三、注意事项
在申请赔偿过程中，旅客及其家属应注意以下事项：
保留证据：在事故发生后，应妥善保留相关证据，如机票、护照、事故证明等，以便在申请赔偿时使用。
了解限额：在申请赔偿前，应详细了解赔偿限额，避免因赔偿金额过高而影响赔偿进程。
寻求法律援助：如果遇到赔偿难题，可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益。
合理维权：在申请赔偿过程中，应保持冷静、理性，合理维权，避免采取过激行为。
总之，在飞机失事后，旅客及其家属要积极了解赔偿依据、熟悉赔偿流程，并注意相关事项，以便在最大程度上维护自身权益。同时，我们也希望航空旅行能够更加安全，避免此类悲剧的发生。