航班延误是航空旅客经常遇到的问题，对于乘客来说，不仅耽误了时间，还可能影响到行程安排。在贵阳，作为航空枢纽，航班延误的情况也时有发生。那么，当航班延误发生时，乘客如何合法获得赔偿金呢？本文将为您详细解析。
一、航班延误的定义
首先，我们需要明确航班延误的定义。根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班延误是指由于承运人原因，班机在起飞机场延误或取消起飞，或到达机场延误或取消到达，导致旅客在目的地停留时间超过预定时间。
二、赔偿金的依据
航班延误赔偿金的依据主要是《民用航空旅客、行李国内运输规则》以及《中华人民共和国民用航空法》。根据相关规定，承运人在航班延误时应承担相应的赔偿责任。
三、赔偿金的计算
航班延误赔偿金的计算方式如下：
国内航班：延误超过2小时（含）但不足4小时，承运人应向旅客支付经济补偿；延误超过4小时（含）的，承运人除支付经济补偿外，还应当优先安排旅客改乘后续航班或退票。
国际航班：延误超过3小时（含）但不足5小时，承运人应向旅客支付经济补偿；延误超过5小时（含）的，承运人除支付经济补偿外，还应当优先安排旅客改乘后续航班或退票。
赔偿金额按照旅客所购票价的百分比计算，具体比例为：
- 延误2小时（含）不足4小时：25%；
- 延误4小时（含）不足5小时：50%；
- 延误5小时（含）以上：100%。
四、贵阳乘客如何合法获得赔偿金
收集证据：当航班延误发生时，乘客应及时收集相关证据，如航班延误通知、机票订单、航班信息等。
联系航空公司：乘客应第一时间与航空公司联系，了解延误原因和预计起飞时间。如果航空公司未能及时解决问题，乘客可以要求赔偿。
提交赔偿申请：乘客向航空公司提交赔偿申请，并提供相关证据。航空公司应在收到申请后30日内处理完毕。
法律途径：如果航空公司拒绝赔偿或赔偿不合理，乘客可以通过法律途径维护自己的权益。
五、案例分析
以下是一个航班延误赔偿的案例：
案例：张先生从贵阳乘坐某航空公司航班前往北京，由于飞机机械故障，航班延误4小时。张先生与航空公司协商后，航空公司同意支付延误赔偿金。
分析：根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班延误超过4小时（含），承运人应支付50%的赔偿金。张先生所购票价为1000元，因此航空公司应支付赔偿金500元。
六、总结
航班延误给旅客带来诸多不便，了解航班延误赔偿的相关知识和途径，有助于旅客在遇到航班延误时维护自己的权益。在贵阳，乘客可以通过收集证据、联系航空公司、提交赔偿申请等途径，合法获得赔偿金。