1. 紧急应对指南
当你在ATM机上存款时，不幸遇到存款被吞的情况，以下是一些紧急应对步骤：
1.1 保持冷静
首先，不要慌张。ATM存款被吞的情况并不少见，银行都有相应的处理流程。
1.2 联系银行
立即联系银行客服或就近的银行网点。在通话中，清晰说明情况，包括存款金额、时间、ATM机位置等信息。
1.3 保存证据
如果可能，拍照或录像ATM机吞钞的情况，作为后续处理的证据。
1.4 等待处理
根据银行的要求，可能需要你提供身份证、银行卡等相关证件，并按照银行的流程等待处理结果。
2. 预防措施
为了避免ATM存款被吞，以下是一些预防措施：
2.1 选择安全的ATM机
尽量选择信誉好、监控设备齐全的银行ATM机进行存款。
2.2 注意ATM机异常
如果在存款过程中ATM机出现异常，如吞钞后屏幕无反应，立即停止操作，并联系银行。
2.3 分散存款
将大额存款分散成小额度多次存入，减少被吞的风险。
2.4 验证钞票
在存款前仔细检查钞票，确保无破损、折叠、涂改等情况。
3. 银行处理流程
当ATM存款被吞后，银行通常会采取以下处理流程：
3.1 审核证据
银行会审核你提供的证据，包括通话录音、照片、录像等。
3.2 寻找吞钞原因
银行会调查ATM机的故障原因，可能是设备故障、软件问题等。
3.3 补发存款
如果确认是ATM机故障导致存款被吞，银行会尽快将存款补发到你的账户。
3.4 优化设备
针对吞钞故障，银行会对ATM机进行维修或升级，避免类似情况再次发生。
4. 总结
ATM存款被吞是一种常见问题，通过以上紧急应对指南和预防措施，可以帮助你更好地处理这种情况。同时，了解银行的处理流程，有助于提高处理效率。希望这些建议对你有所帮助。